Datenschutzerklärung

Stand: 29. September 2026

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist für uns von großer Bedeutung. Mit dieser Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen, auf welche Weise Palis Boutique („wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und gegebenenfalls weitergibt, wenn Sie unsere Website palisboutique.com besuchen, unsere Leistungen in Anspruch nehmen, eine Bestellung bei uns tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren.

Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, die einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zugeordnet werden können.

Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese Datenschutzerklärung aufmerksam zu lesen.

2. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von uns gelegentlich angepasst werden. Gründe hierfür können beispielsweise Änderungen unserer angebotenen Leistungen, unserer Datenverarbeitung sowie neue gesetzliche oder regulatorische Vorgaben sein.

Die jeweils gültige Fassung stellen wir auf unserer Website bereit. Das Datum, an dem diese Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert wurde, finden Sie am Anfang dieses Dokuments.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Welche Daten wir von Ihnen verarbeiten, richtet sich danach, auf welche Weise Sie unsere Website und unsere Dienstleistungen verwenden.

3.1 Angaben, die Sie uns selbst übermitteln

Wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung tätigen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungsadresse

  • Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestell- und Produktinformationen

  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen

  • Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen

  • Kundenkontodaten, sofern Sie ein Kundenkonto erstellen

  • Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice

  • sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

Einige dieser Angaben benötigen wir, um Ihre Bestellung ordnungsgemäß bearbeiten oder Ihnen bestimmte Funktionen unserer Website zur Verfügung stellen zu können.

Werden erforderliche Angaben nicht bereitgestellt, kann es unter Umständen nicht möglich sein, einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder bestimmte Dienstleistungen für Sie bereitzustellen.

4. Daten, die automatisch erfasst werden

Beim Aufruf und bei der Nutzung unserer Website können bestimmte technische Daten automatisch erhoben werden.

Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und Browserversion

  • verwendetes Gerät

  • Betriebssystem

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seiten

  • Referrer-URL

  • Geräte- und Sitzungsinformationen

  • Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website

  • Cookie- und Trackinginformationen

Diese Daten können unter anderem benötigt werden, damit wir unsere Website technisch bereitstellen, die Sicherheit unserer Systeme gewährleisten und mögliche Fehler erkennen können. Sofern Sie zuvor eingewilligt haben, können die Daten außerdem dazu verwendet werden, die Nutzung unserer Website auszuwerten sowie Werbung zu messen oder zu personalisieren.

5. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten werden von uns nur verarbeitet, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage vorhanden ist.

Vertragserfüllung und Bearbeitung von Bestellungen

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten insbesondere, um:

  • Ihre Bestellung entgegenzunehmen und zu bearbeiten;

  • Zahlungen abzuwickeln;

  • Ihre Bestellung zu versenden;

  • Ihnen Informationen zu Ihrer Bestellung und zum Versand zu übermitteln;

  • Rücksendungen und Erstattungen zu bearbeiten;

  • Kundenanfragen zu beantworten, die mit Ihrer Bestellung zusammenhängen.

Soweit die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrages oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Gesetzliche Verpflichtungen

Unter bestimmten Umständen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten aufzubewahren oder anderweitig zu verarbeiten. Dies kann beispielsweise aufgrund steuerrechtlicher, handelsrechtlicher oder buchhalterischer Vorschriften erforderlich sein.

In diesen Fällen basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Kundenservice und Kommunikation

Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns mitteilen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen eine entsprechende Antwort zukommen zu lassen.

Abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation mit unseren Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Schutz vor Betrug und Gewährleistung der Sicherheit

Personenbezogene Daten können von uns verarbeitet werden, um:

  • betrügerische Bestellungen zu erkennen;

  • eine missbräuchliche Nutzung unserer Website zu verhindern;

  • unsere Systeme und Kundenkonten zu schützen;

  • Sicherheitsvorfälle zu identifizieren und zu untersuchen;

  • Rechtsansprüche durchzusetzen oder abzuwehren.

Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Unternehmens und unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Werbung und Marketing

Wenn Sie uns hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir personenbezogene Daten nutzen, um Ihnen beispielsweise folgende Inhalte zuzusenden:

  • Newsletter;

  • Angebote;

  • Produktinformationen;

  • Werbe-E-Mails;

  • SMS-Marketing

Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Shopify

Unser Onlineshop wird mithilfe der E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Für den technischen Betrieb unseres Shops verarbeitet Shopify bestimmte personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung von Bestellungen sowie die Bereitstellung der erforderlichen technischen Infrastruktur benötigt werden.

Hierzu können beispielsweise zählen:

  • Kontaktdaten;

  • Bestelldaten;

  • Zahlungsinformationen;

  • Geräte- und Browserinformationen;

  • IP-Adressen;

  • Nutzungs- und Transaktionsdaten.

Soweit Shopify personenbezogene Daten für uns und in unserem Auftrag verarbeitet, geschieht dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

Nach Angaben von Shopify werden personenbezogene Daten von Kunden aus dem Europäischen Wirtschaftsraum zunächst durch Shopify International Limited in Irland verarbeitet.

Für die technische Bereitstellung der Shopify-Dienste können darüber hinaus weitere Unternehmen von Shopify sowie Unterauftragsverarbeiter eingesetzt werden.

7. Verarbeitung von Zahlungsdaten

Damit Ihre Zahlung durchgeführt werden kann, übermitteln wir die hierfür notwendigen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister.

Abhängig von der jeweiligen Zahlungsmethode können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Name;

  • Rechnungsadresse;

  • Bestellbetrag;

  • Zahlungsinformationen;

  • Transaktionsdaten;

  • E-Mail-Adresse;

  • gegebenenfalls weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages und damit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen dieses Anbieters.

8. Versand und Abwicklung von Bestellungen

Zur Zustellung Ihrer Bestellung können die hierfür notwendigen personenbezogenen Daten an Versanddienstleister, Logistikunternehmen, Lieferanten sowie Fulfillment-Partner übermittelt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name;

  • Lieferadresse;

  • Telefonnummer;

  • E-Mail-Adresse;

  • Bestell- und Versandinformationen.

Da diese Verarbeitung zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrages notwendig ist, erfolgt sie grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Cookies und vergleichbare Technologien

Auf unserer Website kommen Cookies sowie ähnliche Technologien zum Einsatz.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien beziehungsweise Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.

Technisch erforderliche Cookies

Bestimmte Cookies und vergleichbare Technologien sind notwendig, damit die grundlegenden Funktionen unserer Website ordnungsgemäß bereitgestellt werden können.

Hierzu zählen beispielsweise Technologien für:

  • Warenkorbfunktionen;

  • Checkout;

  • Sicherheit;

  • Sitzungsverwaltung;

  • Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Ist der Zugriff auf Ihr Endgerät unbedingt erforderlich, erfolgt dieser auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Werden dabei personenbezogene Daten verarbeitet, richtet sich die Rechtsgrundlage nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck und ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Cookies für Analyse, Marketing und Werbung

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien, insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Reichweitenmessung;

  • Analyse;

  • Conversion-Tracking;

  • personalisierte Werbung;

  • Retargeting;

  • Marketing;

werden grundsätzlich erst eingesetzt, nachdem Sie zuvor Ihre Einwilligung gegeben haben.

Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät beziehungsweise der Zugriff auf dort gespeicherte Informationen erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die daran anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über die auf unserer Website angebotenen Datenschutz- beziehungsweise Cookie-Einstellungen anpassen. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie dort mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit derjenigen Verarbeitungsvorgänge, die bereits vor dem Widerruf stattgefunden haben, wird durch den Widerruf nicht berührt.

10. Analyse und Werbung im Internet

Soweit Sie zuvor eingewilligt haben, können wir Technologien für Analyse, Werbung und Conversion-Messung verwenden. Dadurch können wir beispielsweise nachvollziehen, wie unsere Website genutzt wird, den Erfolg unserer Werbekampagnen messen und Ihnen relevantere Werbung anzeigen.

Dabei können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

  • IP-Adresse;

  • Geräteinformationen;

  • Browserinformationen;

  • besuchte Seiten;

  • geklickte Produkte;

  • Käufe;

  • Bestellwerte;

  • Referrer-Informationen;

  • Cookie- oder Werbe-IDs;

  • Informationen über Ihre Interaktion mit Werbeanzeigen.

Soweit gesetzlich eine Einwilligung vorgeschrieben ist, erfolgt eine solche Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. Empfänger und Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nicht verkauft.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dienstleister oder andere Empfänger kann jedoch erfolgen, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder eine andere gesetzliche Grundlage die Weitergabe erlaubt.

Zu den möglichen Empfängern können insbesondere gehören:

  • Shopify und technische Hosting-Dienstleister;

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikdienstleister;

  • Lieferanten und Fulfillment-Partner;

  • IT- und Cloud-Dienstleister;

  • Kundenservice-Dienstleister;

  • Analyse- und Marketingdienstleister, sofern Sie hierzu eingewilligt haben;

  • Steuerberater, Rechtsberater oder sonstige professionelle Berater;

  • Behörden oder Gerichte, sofern wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind.

Personenbezogene Daten können darüber hinaus im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung, einer Fusion, einer Übernahme, einer Veräußerung oder einer Insolvenz übertragen werden, sofern eine solche Übertragung rechtlich zulässig ist.

12. Übermittlung von Daten in Drittländer

Bei der Nutzung unserer Website und im Zusammenhang mit der Durchführung Ihrer Bestellung kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt oder dort verarbeitet werden.

Erfolgt die Datenübermittlung in ein Land, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, stützt sich die Übermittlung auf diesen Beschluss.

Liegt kein Angemessenheitsbeschluss vor, können geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO eingesetzt werden. Dazu gehören insbesondere die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Soweit dies im konkreten Einzelfall rechtlich zulässig ist, kann eine Übermittlung außerdem auf einer der Voraussetzungen des Art. 49 DSGVO beruhen.

13. Dauer der Speicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks notwendig ist.

Wie lange bestimmte Daten gespeichert werden, hängt insbesondere davon ab:

  • wie lange die Daten für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigt werden;

  • ob ein Kundenkonto besteht;

  • ob gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen;

  • ob die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden;

  • ob Sie eine Einwilligung erteilt haben und diese weiterhin besteht.

Unterliegen Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, werden sie für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung rechtfertigt.

14. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz dieser Maßnahmen kann keine elektronische Übertragung oder Speicherung von Daten vollständig frei von Risiken garantiert werden.

Wir empfehlen Ihnen deshalb, besonders sensible oder vertrauliche Informationen nicht über ungesicherte Kommunikationswege zu übermitteln.

15. Verlinkungen zu externen Websites

Auf unserer Website können sich Links zu Websites oder Angeboten von Drittanbietern befinden.

Wenn Sie einem solchen externen Link folgen, richtet sich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Drittanbieters.

Auf die Datenverarbeitung externer Anbieter haben wir keinen Einfluss. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir daher keine Verantwortung.

16. Personenbezogene Daten von Minderjährigen

Unser Angebot ist grundsätzlich für volljährige Kunden bestimmt.

Personenbezogene Daten von Kindern erheben wir nicht wissentlich, sofern eine solche Verarbeitung nicht für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

Falls Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter Kenntnis davon erlangen, dass ein Kind ohne die erforderliche Zustimmung personenbezogene Daten an uns übermittelt hat, können Sie Kontakt mit uns aufnehmen.

17. Ihre Datenschutzrechte nach der DSGVO

Sofern die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere die nachfolgend beschriebenen Rechte zu.

Auskunftsrecht

Nach Art. 15 DSGVO können Sie von uns Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten und, falls dies der Fall ist, welche Daten betroffen sind.

Recht auf Berichtigung

Gemäß Art. 16 DSGVO können Sie verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten korrigiert oder unvollständige Daten vervollständigt werden.

Recht auf Löschung

Unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO sind Sie berechtigt, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO erfüllt sind, können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO können Sie personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder verlangen, dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.

Widerspruchsrecht

Werden personenbezogene Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, können Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Beruht die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

Recht auf Beschwerde

Gemäß Art. 77 DSGVO können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

18. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen grundsätzlich keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen, es sei denn, wir informieren Sie ausdrücklich über eine solche Verarbeitung.

19. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder sich für andere Marketing-E-Mails anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Angebote und Aktionen zuzusenden.

Soweit keine andere gesetzlich zulässige Grundlage besteht, erfolgt diese Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können sich jederzeit über den in unseren Marketing-E-Mails enthaltenen Abmeldelink abmelden oder uns direkt kontaktieren.

Nach erfolgter Abmeldung werden Ihnen grundsätzlich keine weiteren Marketing-E-Mails zugesandt, sofern nicht eine andere gesetzliche Grundlage für die Kommunikation besteht.

20. Marketing per SMS

Wenn Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung zum Erhalt von SMS-Marketing gegeben haben, können wir Ihre Telefonnummer verwenden, um Ihnen Werbenachrichten oder andere Informationsnachrichten per SMS zuzusenden.

Diese Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung in SMS-Marketing sowie die damit verbundenen Opt-in-Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, damit diese sie für eigene Marketing- oder Werbezwecke verwenden können.

Davon unberührt bleibt eine Weitergabe an technische Dienstleister und Telekommunikationsanbieter, die uns bei der technischen Durchführung des SMS-Versands unterstützen.

Wie häufig Sie Nachrichten erhalten, kann variieren. Abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif können Gebühren für Nachrichten oder Daten anfallen.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über die in der jeweiligen SMS bereitgestellte Abmeldefunktion.

21. Kontakt und Anfragen zum Datenschutz

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Geschäftsname: Palis Boutique
Firmenname: Hong Kong Dream Chase Digital Technology Co., Limited
Firmenanschrift: Rm 510, 5/F, The Cloud, 111 Tung Chau Street, Tai Kok Tsui, Hong Kong
Lageradresse:

📧 E-Mail: info@palisboutique.com
📞 Telefon:

Montag – Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: Geschlossen

Wir bemühen uns, eingehende E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.